Политика за приватност

1. Контролор и опсег

Kordiva обработува лични и деловни податоци потребни за е-комерц услуги, вклучување, плаќања и законска усогласеност.

2. Категории на податоци

• Податоци за сметка и идентитет (име, е-пошта, улога во организација, активности за најава).
• Деловни податоци (податоци за правно лице, трговско име, даночни/регистрациски информации, поставки за продавница).
• Платежни податоци и податоци за исплата потребни за вклучување во платежниот систем Stripe и работа со сметката.
• Оперативни и усогласувачки записи (нарачки, фактури, ревизорски дневници, комуникација со поддршка).
• Технички податоци за користење (IP адреса, податоци за уред и прелистувач, безбедносни дневници и дневници за грешки).

3. Платежен систем Stripe и приватност при плаќања

За картични плаќања, вклучување на поврзана сметка и исплати, податоци се споделуваат со Stripe според Stripe политиките за приватност и усогласеност. Stripe може да обработува податоци за идентификација и верификација, податоци за вистински сопственик, податоци за сметка за исплата и трансакциски податоци.

Се пренесуваат само неопходни податоци за законска обработка на плаќања, спречување измами и регулаторни проверки. Ако Stripe побара дополнителни документи за верификација, корисниците мора директно да ги достават во Stripe за целосна активација и исплати.

4. Зошто ги обработуваме податоците

• За испорака на основните функции на платформата (категории на производи, производи, нарачки, администрација).
• За наплата, управување со претплата и платежни операции.
• За поддршка на правни и даночни процеси, вклучително и известување и подготвеност за фактурирање каде што е применливо.
• За безбедност на платформата, детекција на злоупотреба и корисничка поддршка.

5. Чување и безбедност

Податоците се чуваат онолку колку што е потребно за услугата, законските обврски, решавање спорови и водење проверливи записи. Користиме технички и организациски мерки за заштита на доверливост, интегритет и достапност на податоците.

6. Меѓународни преноси и обработувачи

Одредени обработувачи (вклучувајќи платежна инфраструктура и облачни услуги) може да обработуваат податоци надвор од државата. Каде што е потребно, се применуваат соодветни договорни и технички заштитни мерки.

7. Права на субјектите на податоци

Може да побарате пристап, исправка, бришење (каде што е дозволено), ограничување и приговор согласно применливите прописи.

8. Контакт

contact@kordiva.com

9. Ажурирања на политиката

Оваа политика може да се ажурира при промени на функционалност, платежни процеси или законски обврски. Значајните измени ќе бидат прикажани на оваа страница со нов датум.